Politique d’expédition

Les Petites Trouvailles expédie les commandes à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Délais d’expédition et de livraison

Les commandes sont généralement livrées dans un délai estimé de 15 à 30 jours à compter de leur expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation de sa commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, des frais supplémentaires peuvent être demandés pour une nouvelle expédition.

Retard ou problème de livraison

En cas de retard important ou de problème concernant la livraison, le client peut nous contacter avec son numéro de commande afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

Colis endommagé

Si le colis arrive visiblement endommagé, nous recommandons au client de prendre des photographies du colis et du produit et de nous contacter rapidement.

Contact

Pour toute question concernant une livraison, contactez-nous à : servicelientlbat@gmail.com